By น่าจะเจอสาเหตุแล้ว เหตุเพราะ buildใหม่ของ microsoft office นี่เอง เนื่องจากมันแยกการอัพเดทจากwindows update
ทำให้เราถอนการอัพเดทตามปกติไม่ได้ ต้องอาศัยการถอยการอัพเดทด้วย command line ซึ่งเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในตอนนี้
ไม่ต้องติดตั้งใหม่
วิธีแก้ microsoft office ขึ้น Get Genuine Office you may be a victim of software counterfeiting. Avoid security risks and get genuine office now ด้วย command line
ไปที่ปุ่มค้นหา พิมพ์ cmd รัน command promt ด้วย administrator
พิมพ์ cd\ กด enter
พิมพ์ cd C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun กด enter
พิมพ์ officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.13628.20274 กด enter
เมื่อพิมพ์บรรทัดสุดท้ายแล้ว มันจะมีหน้าต่างเด้งขึ้นมา รอสักพัก ให้มันอัพเดทให้เสร็จ
อัพเดทเรียบร้อย
ถอยอัพเดทเรียบร้อย
สุดท้ายปิด อัพเดท microsoft office ชั่วคราวก่อน
เปิดwordขึ้นมา ไปที่ File > Account > Office Updates > Disable Updates
อัพเดทล่าสุด วิธีข้างล่างแก้ไม่หายแล้ว
วิธีที่แก้ได้100% คือ ถอนการติดตั้ง microsoft office ออกแล้ว ลงใหม่ ลองมาทุกวิธีที่มีในเน็ตไม่ต้องเสียเวลาไปหาทางแก้
ถอนofficeออกแล้วลงใหม่ หายแน่นอน
ให้สังเกตุไฟล์ที่ติดตั้ง มันจะมีMLF อยู่ด้วย ซึ่งไฟล์นี้เป็น Volume Licensing มันจะไม่ขึ้นเตือน SW_DVD5_Office_Professional_Plus_2016_64Bit_English_MLF_X20-42432.iso
ตัวที่เป็น จะเป็น Retail Licensing จะขึ้นเตือน ไฟล์ติดตั้งมันชื่อไฟล์จะประมาณนี้
en_office_professional_plus_2016_x86_x64_dvd_6962141.iso
ปล.เมื่อวานเครื่องลูกค้าขึ้นเตือนพร้อมกันประมาณ 10 เครื่องพร้อมกัน ถอนการติดตั้ง officeแล้วลงใหม่ แก้ปัญหาได้ทุกเครื่อง
ใครที่ใช้ outlook เก็บไฟล์ .pst และหา username และ password email.com ไว้ด้วย เพื่อลงใหม่แล้วมันหาไม่เจอ email ไม่เจอ อาจต้องตั้งค่าemail ใหม่
1 เปิด word ขึ้นมา ไปที่ options
2 ไปที่ General > Privacy setting
3 เอาเครื่องหมายถูกตรง Enable optional connected experiences ออก
กด ok แล้วปิด word ก็จบครับ
