By อัพเดท 04/03/2566
error 0x00000709 , error 0x00000bc4 windows 10 และ windows 11 22H2 แก้ตามกระทู้ใหม่ครับ
แก้ Printers Operation could not be completed error 0x00000709 , error 0x00000bc4 windows 10 และ windows 11 22H2 ปี2023
อัพเดท 08/02/2565
ยังไม่จบกับปัญหาprinter เครื่องที่เป็นdomain controllerก็ยังมีปัญหาอยู่ ตอนนี้ spoolerFix ไปv4แล้ว ถ้าแก้ไม่ได้ลองโหลด v4ไปใช้ดู
SpoolerFixV4
อัพเดท 22/11/2564
วันนี้มีมาอีก2 เครื่องยังแก้ได้อยู่ windows 10 ทั้งคู่ แก้ทั้งสองฝั่ง
โหลดตัวแก้ SpoolerFixV2 ได้ที่นี่
อัพเดท 19/11/2564
เป็นที่แน่นอนแล้วว่า KB5007253 ของ windows 10ที่จะออกมาแก้ปัญหา จะออกมาในรูปแบบ SSU หรือ Servicing Stack Update คือออกมาเพื่อแก้ปัญหาการอัพเดทที่ไม่สมบูรณ์
ส่วนของ windows 11 จะเป็น KB5007262 การอัพเดทตอนนี้ยังอยู่ใน Release Preview Channel ทั้งคู่
อัพเดท 17/11/2564
KB5007186, KB5006365 ก็ทำให้ printer มีปัญหาเหมือนกัน
KB5007186 แก้แล้วหาย เครื่องแม่เป็น windows 10 เครื่องลูกเป็น windows 7 , windows 8
โหลดตัวแก้ SpoolerFixV2 ได้ที่นี่
แต่ เครื่องแม่เป็น windows 10 เครื่องลูก เป็น windows 10
ไม่ได้ลอง ไม่แน่ใจว่าแก้หายหรือเปล่า ยังไม่มีเคส
ถ้าไม่หายใครเจอ ถอน KB5007186, KB5006365 แล้วซ่อนอัพเดท
อัพเดท 17/11/2564
มีข่าวดีหรือเปล่า ตอนนี้microsoft ออกpatchแก้ คือ KB5007253 แต่ตอนนี้patch ยังอยู่ใน Release Preview Channel
คาดว่าน่าจะออกเดือนธันวาคม ตอนนี้เหมือนจะปล่อยออกมาฝั่งเยอรมันก่อน
- We fixed a known issue that causes error codes 0x000006e4, 0x0000007c, or 0x00000709 when connecting to a remote printer that is shared on a Windows print server.อ่านเต็มๆได้ที่
อัพเดท 11/11/2564
kb ใหม่มาแล้ว KB5007186 แต่ยังแก้ปัญหาไม่ได้ น่าจะยาวๆละปัญหานี้
ลองแล้วเครื่องที่ยังไม่เคย patch สามารถใช้ได้ เครื่องแม่เป็น windows 10 มี KB5007186 แก้แล้วหาย เครื่องลูกเป็น windows 7 , windows 8
โหลดตัวแก้ SpoolerFixV2 ได้ที่นี่
printerที่ต่อกับwindows server ถ้า patchแล้วแก้ไม่ได้
ให้โหลด รีจิสตรี ตัวนี้ไปแก้ regfix V2 มันจะมี3ตัว เลือกให้ถูกเวอร์ชั่น มันแก้ปัญาprinterที่ต่อกับwindows server
patchแล้วรีเครื่องด้วย
Windows 10 1809 and Windows Server 2019
Windows 10 1909
Windows 10 2004, 20H2, 21H1 and 21H2
อัพเดท 08/11/2564
วันนี้อีก2เครื่อง windows 10 กับ windows 7
เช็คKB5006670 ว่ามีหรือยัง
อัพเดทให้ล่าสุด ดูว่าเป็น kb5006738 หรือยัง
ถ้ามีkb5006738 ก็ทำตามวิธีทำในytได้เลย
โหลดตัวแก้ SpoolerFixV2 ได้ที่นี่
อัพเดท 08/11/2564
วิธีแก้จากmicrosoft ยังคงไม่มา วันนี้แก้เครื่องลูกค้า4เครื่อง เป็น windows10 กับ windows 10
ทำสองฝั่ง printerกลับมาใช้ได้ปกติ
โหลดตัวแก้ SpoolerFixV2 ได้ที่นี่
อย่าลืมดูว่ามี KB5006670 ด้วยนะ กดอัพเดทให้เป็นตัวล่าสุด มันจะง่ายกับการแก้
เดี๋ยวพรุ่งนี้จะมี windows 10 กับ windows 7 ให้แก้อีก
อัพเดท 06/11/2564
วันนี้มีโอกาสได้ลองตัวแก้อีกรอบ ตัวแก้ที่เป็น script v2 แก้ได้
ทำวีดีโอไว้ให้ดู
โหลดตัวแก้ SpoolerFixV2 ได้ที่นี่
ถ้าไม่อยากรู้ว่ามันทำอะไรไปบ้างให้ทำ 1,2 แล้วรีเครื่อง
1.merge RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.reg ตัวแก้ รีจีสตรีก่อน
2.คลิกขวาที่ไฟล์ SpoolerFix.bat และเลือก ran as administrator
อัพเดท 04/11/2564
วิธีแก้ใหม่ล่าสุด จริงๆมันก็เอาไฟล์ไปทับนั้นแหละ แต่มันจะเป็น script แทน
การทำงานของ script คือ มันจะเช็คเวอร์ชั่นของไฟล์ localspl.dll , spoolsv.exe ,win32spl.dll
ถ้ามันเป็นของ KB5006670 , KB5006738 จะเอาไฟล์เวอร์ชั่น เดือนสิงหาไปแทนที่ อัตโนมัติ
โหลดตัวแก้ SpoolerFixV2 ได้ที่นี่
โหลดตัวแก้ มาแล้วแตกไฟล์ ออกมา
1.merge RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.reg ตัวแก้ รีจีสตรีก่อน
2.คลิกขวาที่ไฟล์ SpoolerFix.bat และเลือก ran as administrator
จากนั้นรีเครื่องก่อนใช้งาน
อัพเดท 03/11/2564
เขียนค้างไว้ตั้งแต่ วันที่25ตุลาคม2564 ที่ผ่านมา microsoft ได้ออก kb5006738 มาแก้ปัญหา แต่ผู้ใช้รายงานว่าใช้ไม่ได้ ผมก็เลยหยุดไม่เขียนต่อ
มาวันนี้มีผู้ใช้ บอกว่าเค้าถอน kb5006738 ออก แล้วเครื่องพิมพ์กลับมาใช้ได้
สำหรับคนที่ใช้วิธีถอนอัพเดท ให้ลองเช็คดู KB5005565 , KB5006670 , kb5006738 ต้องถอนตามลำดับ ไม่มีkbไหนก็ข้ามไปเลย
ถ้าใช้วิธีถอนๆเสร็จต้องซ่อนไม่ให้อัพเดทอัพ วิธีซ่อน windows update
วันนี้เจอแต่เช้าเลย windows 10 vs windows 10 คนละเวอร์ชั่นกัน 26/10/64
แก้1 ไม่หาย แก้วิธี2 ถึงหาย
พยายามแก้แบบไม่ถอน Kb ก่อน เพราะถ้าถอนออกเดี๋ยวมันก็มาใหม่
windows 10 vs windows 7 แก้ 1 หาย ลองแล้ว
ปัญหาหลักๆตอนนี้ตอนนี้เกิด จาก KB5005565 , KB5006670 , KB5006667 windows 10 , KB5006674 Windows 11 แน่นอน
ตอนนี้เป็นเยอะ ส่วนใหญ่คือ add printer ที่แชร์มาจากเครื่องอื่นไม่ได้ ไม่ได้ ขึ้นerror
Error 0x00000709 , 0x00000005 หรือ อื่นๆ
Operation could not be completed (error 0x00000709) double check the printer name and make sure that the printer is connected to the network”?
หรือ
peration could not be completed (error 0x00000005) Access is denied.
network ส่วนมากเข้าได้
วิธีแก้ที่1
patch registery
แก้โดยการ patch registery ดาวน์โหลดไฟล์ได้ที่นี่
วิธีนี้ไม่ต้องถอน KB ออก ดาวน์โหลดไฟล์ แตกไฟล์ออกมา คลิกว่าที่ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.reg แล้วแลือก Merge จากนั้น รีสตาร์ทเครื่อง
วิธีแก้ที่2
แก้ที่ print spool
เนื่องจาก windows 10 ได้มีการอัพเดทไฟล์ใหม่ เราก็แค่เอาไฟล์เกี่ยวกับ print spool ที่เป็นตัวเก่าไปทับ โดยที่ไม่ต้องถอน KB5005565 , KB5006670 ออก
มี 3 ไฟล์คือ localspl.dll , spoolsv.exe ,win32spl.dll
ดาวน์โหลด Spooler64 ได้ที่นี่
ไปที่ service > printer spool > กด stop
ไปที่ c:\windows\system32 copy ไฟล์ localspl.dll , spoolsv.exe ,win32spl.dll เก็บไว้ 1 ชุด
จากนั้นแตกไฟล์ Spooler64.zip copy ไฟล์ localspl.dll , spoolsv.exe ,win32spl.dll ไปทับที่ c:\windows\system32
จากนั้น ให้รีเครื่อง 1 รอบ
วิธีแก้ที่3
วีธีแก้ปัญหาเอาง่ายๆเลยคือต้องถอด KB5005565 , KB5006670 ออก แต่มันจะกลับมาอีกหากมีwindows update
วิธีถอน KB5005565 , KB5006670
ไปที่ setting > windows update > View update history
เอา KB5005565 , KB5006670 ออก
หากเอาไปไม่ออก ไปที่ command promt แล้ว รัน ด้วย run as administrator
พิมพ์ คำสั่ง wusa /uninstall /kb:5006670 แล้วenter
ทำซ้ำกับ KB5005565
สำหรับคนที่ถอน KB5005565 ไม่ออก สาเหตุน่าจะเป็นเพราะว่า ถอน KB5006670 ออกไปก่อน KB5005565
ให้ไปโหลด KB5006670 จากลิงค์ข้างล่าง จากนั้นให้ติดตั้ง KB5006670
แล้วจะถอน KB5005565 ได้
เลือกเวอร์ชั่นให้ถูก ว่าเครื่องตัวเอง windowsอะไร
ดูเวอร์ชั่นwindows ของตัวเองโดยไปที่ command promt พิมพ์ winver แล้วenter
สามารถดาวน์โหลดได้ที่ลิงค์นี้ได้เลย เลือกไฟล์ให้ตรงกับของตัวเอง แล้วติดตั้ง
โหลด KBMicrosoft Update Catalog
ไล่KB ข้างล่างดูมีหลายตัว แก้โดยการ แก้registy ตามรูปเลย ใช้ได้
เอาอีกแล้วอัพเดททีไร มีปัญหาเกี่ยวกับ printer ทุกที คราวนี้เครื่องที่เพิ่งอัพเดท KB5005565 ไป ลูกค้าแจ้งว่าไม่สามารถใช้งาน printer ได้
ขึ้น error xxxxxxxx แถม driver ที่ map ไว้ก็หลุด
ถ้าnetwork เป็นwindows 10 กับ windows 7 กับ windows server network มันก็จะขึ้น error ตามรูปข้างล่าง
windows 10 กับ windows 10 เหมือนไม่เป็นไร
วิธีแก้ ก็ต้อง KB5005565 ออก ไม่งั้นก็ใช้งานไม่ได้
สำหรับคนที่ต้องการ ลงKB5005565 เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย ให้แก้ registy คีย์ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled จาก 1 เป็น 0
printer ก็จะใช้งานได้ปกติ
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
จากเมืองนอก ก็เจอรายงานจากเคสนี้
เคสนี้
เคสนี้
ใครเป็นก็เช็คดู ว่าติดตั้งKB5005565 ไปหรือเปล่า ถ้าเจอก็เอาออกก่อน จนกว่าmicrosoft จะออกpatchแก้
kb ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด
error ที่เจออาจแตกต่างกันไป บางทีก็ขึ้น “Access Denied” errors.
- KB5005568 (Windows Server 2019)
- KB5005613 (Windows Server 2012 R2)
- KB5005627 (Windows Server 2012 R2)
- KB5005623 (Windows Server 2012)
- KB5005607 (Windows Server 2012)
- KB5005606 (Windows Server 2008)
- KB5005618 (Windows Server 2008)
- KB5005565 (Windows 10 2004, 20H2, and 21H1)
- KB5005566 (Windows 10 1909)
- KB5005615 (Windows 7 Windows Server 2008 R2)
KB5006714 (Monthly Rollup) for Windows 8.1/Server 2012 R
KB5006670 , KB5006667 windows 10
KB5006674 Windows 11
